Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten Skol Casino (jäljempänä ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät sivustoamme skol-casino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii Skol Casino, jonka toimipaikka sijaitsee Suomessa. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Koko nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Postiosoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• IP-osoite ja laitetiedot (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
• Käyttötiedot palveluistamme (kirjautumisajat, pelikäyttäytyminen, sijainti)
• Tilitiedot ja profiiliasetukset
• Rahansiirtojen tiedot (talletukset ja nostot)
• Vapaaehtoisesti antamasi tiedot, kuten asiakaspalvelukeskustelut
• Erityiset henkilötiedot, kuten etninen tausta tai terveystiedot, mikäli toimitat niitä
• Henkilöllisyyden varmistamiseksi kerättävät dokumentit (esim. henkilökortti, passi)
• Tiedot kolmansilta osapuolilta, joita käytämme vastuullisen pelaamisen ja petosten estämisen varmistamiseksi

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun tarjoaminen ja käyttäjätilisi hallinta
• Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
• Maksutapahtumien käsittely, kuten talletukset ja nostot
• Lainsäädännön ja peliviranomaisten vaatimusten noudattaminen (esimerkiksi rahapesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen)
• Tiedottaminen tilitapahtumista, palvelupäivityksistä ja tietosuojakäytännön muutoksista
• Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
• Markkinointiviestintä suostumuksesi perusteella
• Käyttäjäkokemuksen räätälöinti ja viestinnän personointi
• Palveluiden kehittäminen ja sisäisten käytäntöjen parantaminen
• Analytiikka ja tilastollinen raportointi
• Petosten ja turvallisuusuhkien tunnistaminen ja ehkäisy

4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietoja Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n, mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina voivat olla:

• Suostumuksesi
• Sopimuksen täytäntöönpano
• Lakisääteiset velvoitteet
• Oikeutetut etumme, kun ne eivät loukkaa oikeuksiasi tai vapauksiasi

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lain edellyttämien velvoitteiden noudattamiseksi. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole lain tai viranomaismääräysten vuoksi tarpeen, esimerkiksi itsepoissulkemistapauksissa tai vireillä olevissa tutkintaprosesseissa.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai sovelluksen kautta vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa viestintäasetuksiasi tilisi kautta tai viestien lopussa olevasta peruuttamislinkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

• Verkkosivuston toiminnan varmistaminen ja turvallisuus
• Käyttäjäasetusten tallentaminen, kuten kieli- ja valuuttavalinnat
• Kävijäliikenteen analysointi palvelun kehittämiseksi
• Personoidun mainonnan tarjoaminen

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomioithan, että välttämättömät evästeet ovat tarpeen sivuston toimivuuden kannalta.

8. Tietojen luovutus ja siirto

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

• Palveluntarjoajille, kuten maksujen käsittelijöille, ohjelmistotoimittajille ja isännöintipalveluille
• Viranomaisille ja peliviranomaisille lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi
• Petosten, rahanpesun ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneille tahoille
• Konserniyhtiöille sisäiseen hallinnointiin
• Muille tahoille, joille olet antanut suostumuksesi tietojen luovuttamiseen

Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme riittävän tietosuojan esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai muita hyväksyttyjä suojatoimia.

9. Henkilötietojen suojaaminen

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausmenetelmiä, palomuureja ja pääsynvalvontaa, suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen, lain sallimissa rajoissa:

• Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
• Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (data portability)
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
• Oikeus olla joutumatta päätöksiin, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja joilla on merkittäviä vaikutuksia sinuun

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää sinulta henkilöllisyyden varmistamiseksi lisätietoja.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lakimuutosten tai palvelujemme kehittymisen vuoksi. Uusin versio julkaistaan sivustollamme ja tulee voimaan välittömästi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen tietosuojakäytännöstämme, ota ensin yhteyttä meihin osoitteeseen [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

13. Vastuullinen pelaaminen

Pidämme vastuullista pelaamista erittäin tärkeänä ja noudatamme Suomen rahapelilainsäädäntöä. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletus- ja tappiorajat, pelitilin sulkemismahdollisuuden sekä itsepoissulkemisjärjestelmät. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peliklinikan sivuilta.